Ilimitado
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Para quem Quer Crescer sem Perder o Controlo do Diálogo.
Integração e Código sob Medida
Construímos um ecossistema onde cada mensagem se transforma em dado útil, cada cliente tem contexto completo e cada conversa gera inteligência para o negócio. Tudo sem sair das ferramentas que a equipa já conhece.
Cenário Atual
Analisamos os processos actuais de atendimento, vendas e suporte. Identificamos onde o WhatsApp pode substituir tarefas manuais, reduzir tempo de resposta e aumentar conversão. Mapeamos todos os pontos de contacto com o cliente e sistemas existentes.
Arquitectura
Desenhamos a arquitectura técnica da integração. Definimos fluxos de mensagens, triggers automáticos, regras de negócio e conexões com sistemas CRM/ERP. Garantimos escalabilidade, segurança e conformidade com RGPD desde o início do projecto.
Desenvolvimento
Construímos a integração com código limpo e testado. Conectamos a API do WhatsApp Business aos seus sistemas via webhooks, APIs REST e automações. Criamos chatbots personalizados, integrações, fluxos de atendimento e painéis de gestão. Tudo documentado e versionado.
Entrega
Lançamos a integração em produção com testes rigorosos. Treinamos a equipa para usar o novo sistema e fornecemos documentação completa. Monitorizamos performance nas primeiras semanas e ajustamos conforme necessário. O suporte técnico continua disponível.
Compromisso com Resultado e Melhoria Contínua.
Trabalhamos com as ferramentas e plataformas mais confiáveis do mercado para garantir que sua transformação digital seja construída sobre fundações sólidas.
Cobrindo Todo o Espectro de Comunicação Digital
Desde vendas até suporte, recuperação de carrinhos até notificações transaccionais — o WhatsApp Business API serve como hub central de comunicação para negócios que levam experiência do cliente a sério.
Selo Azul, Credibilidade e Conformidade
Configuramos a sua conta oficial Meta Business verificada, com o selo azul que transmite confiança aos clientes. Garantimos conformidade com todas as políticas do WhatsApp e acompanhamos a gestão da sua reputação de envio.
O Que Nossos Parceiros Dizem
“Eu achava que precisava de mais pessoas. Depois da consultoria, percebi que precisava de mais clareza e de sistemas a trabalharem por mim. Em três meses, reduzi pela metade o tempo gasto em tarefas administrativas e aumentei a capacidade de atender novos clientes sem perder qualidade.”
“Finovate has been instrumental in our growth. Their team took the time to truly understand our needs and helped us eliminate inefficiencies.”
“Partnering with Finovate was a game-changer for us. They took the time to understand our challenges and helped us streamline our operations for success.”